Tamuta, service exploité par Tamaki Big Import, repose sur la confiance entre clients et patentés du Fenua.
Document non finalisé. Les mentions signalées [À COMPLÉTER] doivent être renseignées par Tamaki Big Import, exploitant du service Tamuta, puis relues par un professionnel du droit avant l'ouverture publique. Aucune information juridique n'a été inventée.
Ce que nous attendons de chacun
Décrire honnêtement une mission, ses contraintes et son budget.
Proposer un prix clair et une disponibilité réaliste quand on candidate.
Respecter les horaires convenus et prévenir en cas d'empêchement.
Rester courtois dans les échanges, même en cas de désaccord.
Ne noter qu'après une mission réellement réalisée, avec honnêteté.
Ce qui est interdit
Partager un numéro de téléphone, une adresse e-mail ou un lien vers une autre messagerie pour poursuivre la conversation hors de Tamuta.
Insultes, menaces, propos discriminatoires, harcèlement.
Fausses missions, fausses candidatures, faux avis, usurpation d'identité.
Prestations illégales ou nécessitant une qualification que l'on n'a pas.
Demander un paiement avant tout accord, ou en dehors de ce qui a été convenu.
Pourquoi les échanges restent sur Tamuta
Conserver les échanges dans l'application permet de retrouver ce qui a été convenu en cas de litige et protège les coordonnées privées de chacun. C'est pourquoi le partage de coordonnées est bloqué dans la messagerie. Les montants en francs Pacifique, l'adresse de réalisation, la date, l'heure et les consignes pratiques passent normalement.
Signaler un abus
Un bouton « Signaler » est présent sur une mission, un message, un avis et un profil. Le signalement arrive directement à l'administration, avec le motif et vos précisions.
Délai de traitement indicatif : [À COMPLÉTER : délai de réponse que vous vous engagez à tenir]
Conséquences possibles
Selon la gravité : avertissement, masquage d'un avis abusif, suspension du compte. Les tentatives répétées de contournement de la plateforme sont enregistrées et visibles par l'administration.
Urgences
Tamuta n'est pas un service d'urgence. En cas de danger immédiat, contactez les services compétents en Polynésie française.
Dernière mise à jour : 21-09-2026