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Questions fréquentes et règles de Tamuta

Tout ce qu'il faut savoir pour publier une mission, candidater, échanger et se noter en toute confiance.

Questions des clients

Questions des patentés

Règles de fonctionnement

  • Seuls les patentés peuvent proposer des services ; le numéro de patente est demandé dans la fiche professionnelle.
  • Les échanges passent par la messagerie de la mission : ils restent accessibles en cas de litige.
  • Les avis ne sont possibles qu'entre personnes ayant réellement réalisé une mission ensemble.
  • Aucun paiement en ligne : le prix est convenu librement entre le client et le patenté.
  • Les informations privées d'un client ne sont jamais visibles par l'ensemble des patentés.
  • Tout contenu abusif peut être signalé et entraîner la suspension du compte concerné.

Contacter l'administration

Une question, un litige ou un signalement à traiter ? Notre équipe répond du lundi au vendredi, de 8h à 16h (heure de Tahiti).

  • [À COMPLÉTER : adresse e-mail de contact réelle]
  • [À COMPLÉTER : numéro de téléphone réel]

Depuis l'application, vous pouvez aussi utiliser le bouton « Signaler » présent sur une mission, un message, un avis ou un profil.