Politique de confidentialité de Tamuta

Tamuta est un service de mise en relation entre Clients et Patentés en Polynésie française, exploité par Tamaki Big Import. Cette politique complète les Conditions Générales d’Utilisation. Les traitements sont mis en œuvre conformément à la réglementation applicable en Polynésie française, notamment à la loi Informatique et Libertés et aux règles de protection des données applicables issues du RGPD.

Tamaki Big Import, SAS — RCS 25 131 B — Patente / TAHITI / SIRET G25811.

Adresse : Lot 1, Immeuble Rudner Arue.

Représentant légal : NARDI Hokinaiki.

Contact relatif aux données personnelles : hokinaiki.n@gmail.com.

Données de compte : adresse e-mail, nom ou nom affiché, identifiant interne, rôle Client ou Patenté, photo de profil, téléphone s’il est volontairement renseigné, île, commune, présentation et préférences. Le mot de passe n’est pas accessible en clair par Tamaki Big Import.

Profil Patenté : nom commercial, description, catégories, zones d’intervention, disponibilités, expérience déclarée, numéro de patente, réalisations, missions terminées, notes et avis reçus.

Missions et candidatures : titre, description, catégorie, lieu, date et horaire souhaités, budget, photographies, candidatures, prix proposés, disponibilités, Patenté sélectionné, prix convenu, statut et historique.

Messagerie : contenu, auteur, date et heure, pièces jointes, mission concernée et état de lecture. Avis et réputation : notes, commentaires, auteurs, destinataires, mission, moyennes et compteurs. Signalements et modération : motif, actions administratives, avertissements, suspensions et tentatives de partage de coordonnées.

Données techniques et de sécurité pouvant être traitées par Tamuta ou ses prestataires : adresse IP, appareil, navigateur, système d’exploitation, identifiants de session, dates de connexion, journaux techniques, erreurs et événements de sécurité.

Certaines données, notamment une adresse e-mail valide, sont nécessaires pour créer et sécuriser un compte. D’autres informations de présentation, photographies ou informations professionnelles complémentaires sont facultatives. Les formulaires précisent les données requises.

Les données servent à créer et gérer les comptes, profils, missions, candidatures, sélections, messages, suivis, avis et notifications. La base juridique est l’exécution du service demandé et des CGU.

Elles peuvent aussi servir à protéger les comptes, lutter contre la fraude et les abus, détecter les contournements, traiter les signalements et modérer les contenus. La base juridique est l’intérêt légitime de Tamaki Big Import à assurer la sécurité et l’intégrité du service.

Des mécanismes peuvent détecter des numéros, adresses e-mail, liens externes ou contenus interdits. Une décision importante, notamment une suspension définitive, ne repose pas exclusivement sur un mécanisme automatisé sans possibilité d’intervention humaine. Certaines données peuvent enfin être traitées pour respecter une obligation légale.

Tamuta peut afficher des promotions internes pour les produits et services de Tamaki Import, adaptées au rôle, à la catégorie d’une mission, au service recherché ou à la catégorie professionnelle. Le nombre d’affichages et de clics peut être mesuré. Aucune régie publicitaire externe n’est utilisée et les données ne sont pas vendues à des annonceurs. Un lien externe vers tamaki-import.com est ensuite soumis à la politique du site de destination. L’utilisateur peut s’opposer à une personnalisation fondée sur l’intérêt légitime en utilisant le contact indiqué ci-dessus.

Un profil Client peut afficher sa photo, son nom, sa note, son nombre d’avis et ses compteurs de missions. Un profil Patenté peut afficher sa photo, son nom ou nom commercial, sa description, ses catégories, ses zones d’intervention, ses réalisations, son expérience, sa note, ses avis et ses missions réalisées.

L’adresse e-mail, le téléphone, l’adresse privée, les identifiants, messages, documents privés, données techniques et informations internes de modération ne sont pas publics. Les détails privés d’une mission sont réservés aux personnes autorisées.

Les photos et documents sont stockés par l’infrastructure de Tamuta. Les fichiers privés sont réservés aux utilisateurs autorisés, notamment au moyen de liens temporaires.

Selon les besoins, les données sont accessibles à l’utilisateur concerné, à l’autre participant d’une mission, aux administrateurs autorisés, aux prestataires techniques indispensables, aux hébergeurs et aux autorités lorsqu’une obligation légale l’impose. Les prestataires n’utilisent les données que pour les services confiés ou selon leurs obligations contractuelles.

Hébergeur : Lovable Cloud. Région d’hébergement réellement sélectionnée : [À COMPLÉTER : région de résidence des données à vérifier avant publication]. Lovable peut s’appuyer sur des sous-traitants techniques, dont la liste est publiée par ce prestataire.

Certains prestataires peuvent traiter des données hors de Polynésie française. Lorsque la réglementation l’exige, ces transferts doivent bénéficier de garanties appropriées, notamment de mécanismes contractuels adaptés.

Les données sont conservées pendant la durée nécessaire à leur finalité, au fonctionnement du compte, à la gestion des missions, des litiges, de la sécurité et aux obligations légales. Politique détaillée et durées définitives : [À COMPLÉTER : durées validées pour comptes, missions, messages, avis, modération, journaux et sauvegardes].

L’utilisateur peut demander la suppression depuis Tamuta ou par e-mail. Certaines données peuvent être conservées pour respecter une obligation légale, défendre un droit, gérer un litige, prévenir une fraude ou préserver l’intégrité des avis et historiques. Elles sont anonymisées ou limitées lorsque cela est possible.

Selon la réglementation applicable, l’utilisateur dispose de droits d’accès, rectification, effacement, limitation, opposition, portabilité lorsque applicable, retrait du consentement et de définition de certaines directives après son décès. Toute demande peut être adressée à hokinaiki.n@gmail.com. Une vérification d’identité peut être demandée lorsqu’elle est justifiée.

L’utilisateur est invité à contacter d’abord Tamaki Big Import. Il peut également introduire une réclamation auprès de la Commission Nationale de l’Informatique et des Libertés (CNIL).

Tamuta utilise les mécanismes nécessaires à la connexion, à la sécurité de la session, aux préférences et au fonctionnement du service. Les traceurs strictement nécessaires peuvent être exemptés de consentement. Aucune régie publicitaire externe n’est actuellement utilisée.

Une mesure d’audience limitée au service, sans suivi intersites ni transmission de données non anonymes à des tiers, peut être utilisée dans les conditions prévues par la réglementation. Tout ajout futur d’un outil publicitaire ou de suivi externe nécessitera une mise à jour de cette politique et, le cas échéant, un mécanisme de consentement préalable.

Tamaki Big Import et ses prestataires mettent en œuvre des mesures destinées à protéger les données contre les accès non autorisés, pertes, altérations, divulgations, suppressions accidentelles et usages frauduleux : authentification, contrôle des accès, séparation des données, stockage privé, chiffrement des communications et journalisation. Aucun système ne garantit une sécurité absolue.

En cas d’incident affectant des données personnelles, Tamaki Big Import prendra les mesures nécessaires pour en limiter les conséquences et procédera, lorsque la réglementation l’exige, aux notifications auprès de la CNIL et des personnes concernées.

Règle d’âge applicable au service : [À COMPLÉTER : confirmer si Tamuta est réservé aux personnes âgées de 18 ans ou plus].

Cette politique peut évoluer en cas de nouvelle fonctionnalité, changement d’hébergeur, ajout de paiements, notifications ou outils d’analyse, ou évolution réglementaire. Les utilisateurs seront informés des changements importants.

Tamaki Big Import – Tamuta

Adresse : Lot 1, Immeuble Rudner Arue

E-mail : hokinaiki.n@gmail.com

Téléphone : +689 87 26 72 91